С 28.01.2014 фирмой «1С» для сопровождения отраслевых и специализированных программных продуктов вводится сервис 1С:ИТС Отраслевой.

Назначение 1С:ИТС Отраслевой

1С:ИТС Отраслевой предназначен для пользователей отраслевых конфигураций (полный актуальный список ПП размещен на сайте: http://solutions.1c.ru/articles/ITSEnterpriseContainer)

 С 28.01.2014. сопровождение отраслевых и специализированных программных продуктов будет осуществляться только при наличии активированного сервиса 1С:ИТС Отраслевой на данные программные продукты. Партнеры в праве оказывать консультационные услуги пользователям ПП, а также обновлять ПП только при наличии активированного сервиса 1С:ИТС Отраслевой на данный ПП, либо если для пользователя действуют правила "Переходного периода"

Сервис 1С:ИТС Отраслевой может быть оформлен только дополнительно к одному из основных договоров 1С:ИТС (ИТС ПРОФ,ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА, ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС ТЕХНО, ИТС БЮДЖЕТ).

Пользователи, приобретающие программные продукты после 28.01.2014 г., получают в составе продукта пин-код для активации льготного сопровождения 1С:ИТС Отраслевой на 3 месяца. При пролонгации договора 1С:ИТС (после льготного периода), или заключении нового договора, для получения обновлений и консультационно-методического сопровождения по программным продуктам, пользователю необходимо будет активировать сервис 1С:ИТС Отраслевой на платной основе.

1С:ИТС Отраслевой должен быть активирован на каждый ПП, зарегистрированный у пользователя, например, если у пользователя есть два различных ПП, и необходимо сопровождение обоих программных продуктов, то необходима активация двух 1С:ИТС Отраслевой – по одному на каждый ПП.

Без действующего договора 1С:ИТС и активированного сервиса 1С:ИТС Отраслевой пользователь не лишается права использования ранее приобретенного отраслевого или специализированного программного продукт, ПП продолжает функционировать в полном объеме, но пользователь имеет право использовать ПП только с теми обновлениями отраслевой или специализированной конфигурации от фирмы "1С", которые были получены до момента окончания действия договора 1С:ИТС и сервиса 1С:ИТС Отраслевой. За пользователем сохраняется право самостоятельного внесения изменений в отраслевую или специализированную конфигурацию (доработок) с помощью штатных средств, входящих в поставку программного продукта, но он не может использовать выпускаемые фирмой "1С" обновления данной конфигурации.

Правила сопровождения типовых конфигураций, входящих в состав 1С-Совместных решений, не меняются. Оформлять 1С:ИТС Отраслевой для сопровождения типовых конфигураций и платформы, входящих в комплект программного продукта 1С-Совместно не требуется. Для доступа к линии поддержки и обновлениям отраслевой конфигурации нужно оформить 1С:ИТС Отраслевой.

1С:ИТС Отраслевой классифицируется по вариантам поставки и срокам сопровождения. Срок сопровождения подразделяется на 1 (один), 3 (три), 6 (шесть) и 12 (двенадцать) месяцев.

По стоимости сопровождения 1С:ИТС Отраслевой подразделяется на категории: 

• - 1С:ИТС Отраслевой 1-й категории;
• -1С:ИТС Отраслевой 2-й категории;
• -1С:ИТС Отраслевой 3-й категории;
• -1С:ИТС Отраслевой 4-й категории.

1С:ИТС Отраслевой различается по категориям из-за различного уровня сложности и стоимости сопровождаемых конфигураций, различного объема услуг, предоставляемых пользователям широкого спектра отраслевых и специализированных решений. При этом гарантированный перечень предоставляемых услуг по ним одинаков.

Стоимость сопровождения конфигураций в рамках сервиса 1С:ИТС Отраслевой: 

Категория 1С: ИТС Отраслевой	Период договора-  1 месяц	Период договора-  3 месяца	Период договора-  6 месяцев	Период договора-  12 месяцев
1-й категории	1500 руб.	3300 руб.	6300	12000 руб.
2-й категории	3000 руб.	6600 руб.	12600	24000 руб.
3-й категории	6000 руб.	13200 руб.	25200	48000
4-й категории	9000 руб.	19800 руб.	37800	72000